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Recursos Humanos y la transformación Agile

A partir del resultado, me evalúo, me adapto y tomo decisiones.

En la actualidad cada vez más empresas comprenden que el agilismo es la mejor forma de resolver problemas complejos, de enfrentar el cambio y sin lugar a dudas es una de las mejores formas para innovar. 

El éxito de grandes empresas se debe a que adoptaron la cultura ágil, olvidándose de modelos tradicionales, de esta forma les dieron autonomía a sus equipos de trabajo.

Para nadie es un secreto que cuando los equipos de trabajo tienen autonomía, tienden a aprender de sus errores lo que, implementado adecuadamente, potencia el trabajo colaborativo, lo que al final se traduce en calidad y velocidad.

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Expertos en Coaching de recursos humanos aseguran que toda transformación agile se desprende de una serie de prácticas o marcos de trabajo que se utilizan para que los trabajadores logren los objetivos propuestos en la empresa.

Es por esta razón que las metodologías ágiles son denominadas como un conjunto de principios y valores que usan los modelos mentales para enfrentar de una manera más efectiva la solución de los problemas.

En el pasado, los trabajadores estaban acostumbrados a enfrentar los problemas en el trabajo con un método tradicional que trata de predecir la solución, sin caer en cuenta que estaban inmersos en incertidumbres.

Antes de la aparición de las metodologías ágiles, cuando había un problema en la empresa, los trabajadores creían que lo resolverían sólo con planeación, diseño y desarrollo. 

Desafortunadamente, una vez entregada la posible solución al problema pasaban meses, y al final, se daban cuenta de que esa solución no era la adecuada.

Vale la pena resaltar que las personas no pueden predecir completamente la solución de los problemas, pero lo que sí pueden hacer es acercarse a una, después de una primera evaluación se entrega una primera solución, se hace un intercambio de ideas, y si la solución está bien, se continúa, de lo contrario, el equipo de trabajo debe regresar para plantear nuevas alternativas de solución.

Hay que recalcar que con la implementación de las metodologías ágiles, no se pretende resolver el 100% por ciento del problema en un corto tiempo, sino aplicando las soluciones factibles gradualmente.

Es por esta razón que en las transformaciones ágiles que tienen que ver con recursos humanos se propone una forma de trabajo por ciclos y gradual.

Recursos Humanos y la transformación Agile.

En el área de los recursos humanos, la transformación ágile se enfoca en importantes principios que los trabajadores deben internalizar como parte de su labor, aplicándolo a los procesos para así tener mejores soluciones.

Algunos de los principios más importantes son:

  • Satisfacer a los clientes mediante el logro y entrega de los objetivos propuestos
  • Aprovechar todos los cambios para proporcionarle ventajas competitivas al cliente
  • El desarrollo de actividades con la participación de personas motivadas
  • Desarrollar confianza en los resultados de trabajo 
  • Darles autonomía en sus diferentes áreas u oficinas 
  • Valorar más a las personas 

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A lo largo de los años, todas las empresas que han implementado la transformación agile desde el recurso humano han demostrado que estos principios realmente funcionan.

Debemos recordar que cada metodología ágil enfoca y le da vida a estos principios de una manera diferente, pero sin olvidar que todas estas empresas cuentan con procesos administrativos internos.

De esta manera podemos decir que las metodologías ágiles no solo sirven y son útiles para enfrentarse a problemas que se le presentan a los trabajadores como parte de su labor, sino que también resultan efectivas para todos aquellos problemas que:

  • Tengan incertidumbre y complejidad
  • Necesiten de retroalimentación 
  • Eventualmente generen cambios 

Evaluación y adaptación

Las metodologías ágiles tienen dos elementos muy importantes como lo son: la inspección y la adaptación. Esto se aplica de la siguiente manera:

A partir del resultado, me evalúo, me adapto y tomo decisiones.

La evaluación y la adaptación pueden darse desde muchas dimensiones:

  • La forma cómo trabaja un equipo 
  • Los métodos que usa

Es aquí donde se les da espacio a las siguientes interrogantes:

  • ¿Estamos trabajando bien?
  • ¿Nos evaluamos?
  • ¿Hacemos cambios?

Finalmente, los trabajadores que implementan la evaluación y la adaptación como principios de la transformación ágil son aquellos que tienen mayor oportunidad de éxito a la hora de solucionar problemas, lo importante es recordar que la complejidad de los problemas es la que hace que los trabajadores se enfrenten a cosas inesperadas.

Ventajas de la transformación agile en los recursos humanos

El beneficio más grande de la implementación de metodologías ágiles en los recursos humanos de una empresa es la adaptabilidad, la cual es la capacidad de responder positivamente a los cambios inesperados.

Esta adaptabilidad ayuda al trabajador a tener una mejor información para tomar decisiones acertadas a la hora de resolver un problema.

Entre las demás ventajas podemos encontrar: 

  • Ahorro de tiempo
  • Adelantarse a la competencia
  • Reducción de riesgos 
  • Mejora en el tiempo de respuesta frente a los cambios
  • Mayor motivación
  • Autonomía y compromiso de los trabajadores

Si necesitas que tu empresa haga cambios importantes en el área las transformaciones ágiles no dudes en contar los profesionales.

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GESTOR hace que la información de su organización se convierta en conocimiento, y esto permitirá que la toma de decisiones de sus trabajadores sea oportuna, recuerda que la toma de decisiones oportuna contribuye a la consecución de sus objetivos empresariales. 

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